مدیریت دارایی‌های فناوری اطلاعات یک فرآیند سازمانی و روش‌مند برای نگهداری، به کارگیری و توسعه دارایی‌های باارزش سازمان است. سیستم ITAM دارایی‌های موجود سازمان را شناسایی کرده و در سراسر چرخه آن از لحظه ورود تا آخرین لحظه‌ای که امکان استفاده از آن دارایی وجود دارد آن را مدیریت می‌کند. به زبانی ساده‌تر،این سیستم با ردیابی اقلام با ارزش ملموس و ناملموس سازمان، به شما این اطمینان را می‌دهد که تمام اقلام و دارایی‌های سازمان در طول عمرشان  به درستی مورد استفاده قرار بگیرد. این فرآیند‌ها شامل روش‌های مهندسی است که با تجربیات و نظریه‌های منطقی ترکیب شده و سیستمی را به وجود می‌آورند که به صورت منظم و منطقی در تصمیم‌گیری‌ها به کار برده شود.

اما منظور از دارایی‌ها در سازمان چیست؟  در بیانی بسیار ساده، دارایی‌های فناوری اطلاعات شامل سخت افزار و نرم افزارها و اطلاعات باارزش یک سازمان هستند. دارایی‌های یک سازمان متنوع بوده و هر یک دارای ویژگی‌ و فرآیندهای به کارگیری و نگهداری مخصوص به خود دارد. اگر بخواهیم برای هر نوع دارایی یک سیستم در نظر بگیریم نیاز به چندین سیستم مدیریت دارایی خواهیم داشت: 1- مدیریت دارایی سخت افزار HAM 2- مدیریت دارایی نرم افزاری SAM 3- مدیریت مجوز 4- مدیریت مالی فناوری اطلاعات 5- مدیریت دارایی دیجیتال 6- مدیریت دارایی‌های ابری 7- مدیریت دارایی‌های موبایل 8- مدیریت سرویس‌ها. منطقا استفاده از چندین سیستم برای مدیریت دارایی‌های سازمان معقول نیست و باید از سیستمی جامع برای این منظور بهره برد.